Хорошая новость для всех специалистов и профессионалов из сферы туризма, развлечения, гостиничного, ресторанного и транспортного бизнеса, а также городской инфраструктуры.
Наши коллеги –– Общенациональный Союз Индустрии Гостеприимства приглашают Вас к участию в бесплатном всероссийском конкурсе «МАСТЕРА ГОСТЕПРИИМСТВА», который проходит на базе президентской платформы.
-Конкурс для тех, кому важно;
-Получить качественный профессионального рост;
-Стать лидером в вашей отрасли;
-Выиграть грант и реализовать авторский проект;
-Стажироваться в ведущих компаниях отрасли туризма и гостеприимства;
-Получить бизнес-образование MBA;
Конкурс - это возможность комплексной оценки Ваших компетенций и формирование рекомендаций по Вашему развитию. В этом помогут лидеры индустрии гостеприимства, среди которых основатель World Travel Awords Грэм Кук, директор Фонда «Росконгресс» Александр Стуглев, генеральный директор «Курортов Северного Кавказа» Хасан Тимижев, ресторатор Александр Раппопорт, руководитель Федерального агентства по туризму Зарина Догузова, президент компании Cosmos Hotel Group Александр Швейн, генеральный директор «Федеральной пассажирской компании» Петр Иванов и многие другие.
Успейте подать заявку на участие до 29 декабря на сайте https://welcomecup.ru/
Конкурс состоит из трех этапов. Региональные полуфиналы пройдут с февраля по апрель в 9 регионах России. В финал выйдут 200 участников, и только 50 победителей получат возможность стажироваться в ведущих организациях индустрии гостеприимства, а лучшим вручат сертификат на одну из образовательных программ MBA.
Желаем удачи!
Стартовал новый проект платформы «Россия - страна возможностей» - всероссийский конкурс «Мастера гостеприимства»
В среду, 13 ноября, стартовал новый проект президентской платформы «Россия страна возможностей» - всероссийский конкурс «Мастера гостеприимства». В этот же день начался прием заявок на участие в проекте. Заявочная кампания продлится до 20 декабря 2019 года. Соорганизатором конкурса выступает Общенациональный союз индустрии гостеприимства.
Цель нового проекта - раскрытие потенциала профессионалов, формирование новых традиций, повышение стандартов сервиса и престижа профессий в сферах туризма и гостеприимства, кадровое обеспечение туристской отрасли. Участие в конкурсе могут принять как состоявшиеся профессионалы, управленцы, руководители туристических и смежных организаций, так и начинающие специалисты индустрии гостеприимства, и студенты.
«Для индустрии гостеприимства важно развивать туризм в каждом из регионов страны, обеспечить качественное обслуживание туристов на местах, поэтому особую важность представляет региональный этап конкурса. Оргкомитет проекта решил объявить конкурс среди регионов на проведение полуфиналов «Мастеров гостеприимства» в федеральных округах страны», - отметила заместитель Председателя Правительства РФ, председатель Координационного совета по развитию туризма в РФ, председатель Оргкомитета конкурса «Мастера гостеприимства» Ольга Голодец.
Конкурс «Мастера гостеприимства» пройдет в три этапа: регистрация и отборочный этап, региональные полуфиналы и финал. Чтобы стать участником, нужно зарегистрироваться на сайте конкурса, заполнить до 29 декабря анкету, а затем загрузить свое видеоприветствие с рассказом о любимом городе, регионе или другом туристическом объекте России. Отборочный этап (онлайн-тестирование) конкурса пройдет в январе- феврале 2020 года. В рамках него эксперты конкурса будут оценивать общие и профессиональные знания, интеллектуальные способности и управленческие компетенции. Региональные полуфиналы будут проводиться с февраля по апрель в 9 регионах России. Финал состоится в апреле 2020 года и соберет 200 отраслевых специалистов.
«Проект «Мастера гостеприимства» стал 21-м в нашей платформе. Конкурс среди специалистов в области туризма и гостеприимства позволит определить лучших и даст им возможность продвижения в этих сферах, а государству - лидеров развития отрасли. Победители смогут выиграть один из 25 образовательных грантов в Сколково, пройти стажировку в ведущих компаниях, а также получить в наставники именитых рестораторов, отельеров и других управленцев в сфере гостеприимства», - прокомментировал генеральный директор АНО «Россия - страна возможностей» Алексей Комиссаров.
Кроме знаний и компетенций участников будут оцениваться их авторские проекты в сфере гостеприимства. Представить их на конкурс участники смогут начиная с полуфиналов. По итогам оценки 10 проектов-финалистов будут отобраны для дальнейшей акселерации и реализации в регионах - на это партнеры выделят специальные гранты.
«Индустрия гостеприимства нуждается в грамотных управленцах и любящих свое дело профессионалах, готовых работать на благо туризма в нашей стране. Всероссийский конкурс даст возможность каждому специалисту, занятому в этой сфере, попробовать свои силы, оценить навыки, представить качественные проекты, а также выявить перспективных и нацеленных на результат специалистов. Приглашаю всех, кто неравнодушен к будущему России, принять участие в «Мастерах гостеприимства», - сказал президент Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства Грант Бабасян.
«Инвестиция в человека, особенно в индустрии гостеприимства, сейчас актуальна и своевременна. С ростом конкуренции в туризме именно создание высочайшего уровня сервиса способствует привлечению клиентов. ДНК гостеприимства - грамотное соотношение цены и качества турпродукта. Одну из ключевых ролей в успехе играют именно специалисты», - сказал зампредседателя комитета Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи, председатель правления Ассоциации экономического взаимодействия субъектов РФ «Союз развития туризма в РФ» Сергей Кривоносов.
Победителями станут 50 конкурсантов. Все они смогут участвовать в программе наставничества с лидерами индустрии и представителями органов государственной власти. В числе наставников: основатель World Travel Awords Грэм Кук, директор Фонда Росконгресс Александр Стуглев, генеральный директор «Курортов Северного Кавказа» Хасан Тимижев, ресторатор Александр Раппопорт, руководитель Федерального агентства по туризму Зарина Догузова, президент компании Cosmos Hotel Group Александр Швейн, генеральный директор «Федеральной пассажирской компании» Петр Иванов и многие другие.
25 победителей также получат сертификат на одну из образовательных программ MBA в Сколково. При этом все финалисты могут получить приглашения на стажировки в ведущие компании и организации. В их числе: Федеральная пассажирская компания, Роза Хутор, Алтай Резорт, Красная Поляна, Мрия Резорт, Редиссон Флотилия, ТуТу.Ру, Космос Групп, Музейный комплекс Херсонес Таврический, Интурист, Сочи Парк, Парк Культуры в Москве и многие другие.
Информационная справка:
Автономная некоммерческая организация (АНО) «Россия - страна возможностей»
была создана по инициативе Президента РФ Владимира Путина. Ключевые цели организации: создание условий для повышения социальной мобильности, обеспечения личностной и профессиональной самореализации граждан, а также создание эффективных социальных лифтов в России. Наблюдательный совет АНО «Россия - страна возможностей» возглавляет Президент РФ Владимир Путин.
АНО «Россия - страна возможностей» развивает одноименную платформу, объединяющую 21 проект: конкурс управленцев «Лидеры России», студенческая олимпиада «Я - профессионал», международный конкурс «Мой первый бизнес», всероссийский конкурс «Доброволец России», проект «Профстажировки 2.0», фестиваль «Российская студенческая весна», всероссийский конкурс «Мастера гостеприимства», «Грантовый конкурс молодежных инициатив», конкурс «Цифровой прорыв», портал Бизнес-навигатора МСП, конкурс «Лучший социальный проект года», Всероссийский проект «РДТТТ-Т ерритория самоуправления», соревнования по профессиональному мастерству среди людей с инвалидностью «Абилимпикс», всероссийский молодежный кубок по менеджменту «Управляй!», Российская национальная премия «Студент года», движение «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) , благотворительный проект «Мечтай со мной», Всероссийский конкурс «Лига вожатых», конкурс «Моя страна - моя Россия», международный инженерный чемпионат «CASE-IN» и «Олимпиада Кружкового движения HTH.Junior».
Общенациональный союз индустрии гостеприимства (ОСИГ) - всероссийское межотраслевое объединение профессиональных сообществ, организаций и специалистов, занятых в сфере туризма и гостеприимства. Союз создан летом 2019 года, за несколько месяцев работы он объединил более тысячи профессионалов сферы туризма и гостеприимства, в его состав уже входят 12 крупных отраслевых ассоциаций.
В сентябре 2019 года президент ОСИГ Грант Бабасян назначен руководителем рабочей группы «Развитие сервиса и кадровое обеспечение сферы туризма» Координационного совета по развитию туризма в РФ.
ПОЛОЖЕНИЕ
о проведении профессионального конкурса
«Мастера гостеприимства»
Общие положения
Всероссийский профессиональный конкурс – проект, реализуемый с целью выявления и поддержки инициативных и способных граждан и их проектов, создания благоприятных условий, развития существующей инфраструктуры в области индустрии гостеприимства (втом числе, но не ограничиваясь улучшением условий для внутреннего и въездного туризма).
- Проект
1.1. Данное Положение определяет цель, задачи, категории участников и порядок проведения профессионального Конкурса «Мастера гостеприимства» (далее – Конкурс) в 2019-2020 гг.
1.2. Официальный интернет-сайт Конкурса имеет два названия мастерагостеприимства.рф и welcomecup.ru (далее – Сайт).
1.3. Официальным языком Конкурса является русский.
- Цель и задачи Конкурса
2.1. Целью Конкурса является поиск, развитие и поддержка перспективных и талантливых специалистов индустрии гостеприимства для дальнейшего развития их управленческих компетенций.
2.2. Задачами Конкурса являются:
а) формирование новых управленческих компетенций и навыков проектного управления участников, в том числе через прохождение обучения и получение обратной связи от экспертов;
б) создание коммуникационной площадки для обмена опытом между участниками,содействия их дальнейшему развитию и распространению лучших практик;
в) раскрытие потенциала профессионалов, повышение стандартов сервиса и престижа профессий в индустрии гостеприимства;
г) поиск уникальных проектов в индустрии гостеприимства с целью их поддержки и развития.
2.3. Проведение Конкурса базируется на следующих принципах:
а) открытость;
б) объективность;
в) прозрачность.
- Участники Конкурса
3.1. Условиями участия в Конкурсе являются:
а) возраст старше 18 лет (включительно);
б) гражданство Российской Федерации.
- Принципы оценки участников Конкурса
4.1. Критерием оценки участников является уровень проявления ими общих и профессиональных знаний, интеллектуальных способностей, управленческих компетенций в ходе выполнения заданий Конкурса.
4.2 Участники Конкурса проходят комплексную оценку знаний и компетенций выполняя задания Конкурса (запись видеоприглашения, тестирование, оценочная конференция и др.). По результатам выполнения заданий соответствующего этапа, за исключением этапа регистрации, участник получает баллы, формирующие значение его индивидуального рейтинга.
4.3. Победителями каждого этапа Конкурса становятся участники, имеющие наиболее высокие значения рейтинга.
4.4. Начиная с полуфиналов участники готовят презентации проектов. Авторы лучших проектов становятся победителями Трека проектов.
- Порядок проведения Конкурса
5.1. Конкурс состоит из следующих этапов:
а) регистрация участников;
б) дистанционный этап;
в) региональные полуфиналы;
г) финал.
5.2. Для участия в Конкурсе необходимо завершить в отведенные сроки электронную регистрацию Конкурса, включающую создание личного кабинета на сайте Конкурса, заполнение анкеты.
Условие допуска к участию в дистанционном этапе включает подготовку и размещение в личном кабинете конкурсанта ссылки на опубликованное на хостинговом канале (www.youtube.com, далее - Youtube) видеоприглашение.
Требования к видео устанавливаются соответствующими правилами подготовки и публикации видеоприглашения, размещаются на Сайте Организатором.
5.3. Своей регистрацией на Сайте участник Конкурса подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с правилами проведения Конкурса, настоящим Положением, дает согласие на обработку его персональных данных, использование видео- и аудиоматериалов.
5.4. Участники обязаны указывать достоверную и актуальную информацию в соответствии с установленной формой регистрации. Указание недостоверной информации является основанием для дисквалификации участника. Организатор оставляет за собой право осуществить проверку предоставленной участником Конкурса информации.
5.5. Каждый участник Конкурса может зарегистрироваться на Конкурс только однократно. Многократная регистрация одним лицом не допускается и является основаниемдля дисквалификации участника.
5.6. На этапе регистрации участник выбирает место проведения регионального полуфинала (далее - Центр полуфинала). Выбор Центра полуфинала учитывается во время дистанционного этапа, а также во время региональных полуфиналов. На дистанционном этапе результаты прохождения каждого этапа тестирования сравниваются со всей выборкой участников Конкурса, и при этом к дальнейшему этапу приглашаются участники, показавшие лучшие результаты внутри одного Центра полуфинала. В случае прохождения в региональный полуфинал, участник получает приглашение именно в тот Центр полуфинала, который был выбран на этапе регистрации. Смена Центра полуфинала по окончании этапа подачи заявок не допускается.
5.7. Участники Конкурса самостоятельно несут ответственность за свои технические устройства и доступ к сети «Интернет», которые они используют в ходе выполнения заданий Конкурса (в том числе неисправность/поломки технических средств либо сбои в подключении к сети «Интернет»).
5.8. Дистанционный этап проводится в режиме онлайн с соблюдением следующих условий:
− для прохождения дистанционного этапа допускаются участники, выполнившие в срок все условия предыдущего этапа Конкурса;
− участники проходят тестирование для оценки их знаний и компетенций;
− дистанционный этап состоит из нескольких обязательных блоков тестирования;
− по результатам дистанционного этапа определяются значения индивидуального рейтинга каждого участника на данном этапе, отдельно по каждому Центру полуфинала;
− до полуфинала допускаются участники, выполнившие все условия Конкурса и набравшие наивысшие баллы в соответствующем Центре Полуфинала, успешно прошедшие контрольное тестирование;
− по итогам дистанционного этапа также формируется список участников (лист ожидания), имеющих высокие, но недостаточные для попадания в полуфинал значения рейтинга;
− в случае если полуфиналист отказался или не смог принять участие в региональном полуфинале (в том числе в очном контрольном тестировании), он может быть заменен участником из «листа ожидания».
5.9. Региональные полуфиналы проводятся в форме очных мероприятий в Центрах Полуфиналов Конкурса с соблюдением следующих условий:
− условие допуска к участию в региональном полуфинале включает составление описания проекта, относящегося к индустрии гостеприимства. Описание проекта загружается в личном кабинете участника в виде презентации (формат pdf);
− общее количество участников региональных полуфиналов – не более 1500 человек;
− участники проходят комплексную оценку деловых и личностных качеств, выполняя ндивидуальные задания и работая в группах;
− результаты прохождения оценки определяют значения индивидуального рейтинга каждого участника по итогам данного этапа;
− победители региональных полуфиналов определяются отдельно по каждому ЦентруПолуфинала на основании индивидуальных рейтингов участников;
− в ходе региональных полуфиналов проводятся обучающие и коммуникационныемероприятия с приглашенными экспертами;
− расходы, связанные с проездом к месту проведения регионального полуфинала, участники Конкурса несут самостоятельно. Организатор оставляет за собой правоорганизации размещения и питания участников Конкурса во время проведения очных мероприятий своими силами и средствами.
5.10. По итогам региональных полуфиналов формируются «листы ожидания» из участников, имеющих высокие значения рейтинга, но не попавших в число финалистов из-за ограничения числа участников финала. В случае если финалист из данного Центра Полуфинала отказался или не смог принять участие в финале, он может быть заменен участником из «листа ожидания».
5.11. «Трек проектов» – является дополнительным этапом очного отбора.
Во время полуфиналов и финала Конкурса будет проведена оценка проектов участников с определением победителей в рамках «Трека проектов» на следующих условиях:
− участники подписывают согласие с правилами проведения Трека проектов (далее –Правила Треков);
− проекты попадают в Банк проектов и рейтингуются по нескольким критериям, которые регулируются правилами проведения Трека проектов;
− доступ к Банку проектов имеют Наставники и Организатор Конкурса;
− правила Трека проектов будут опубликованы на сайте Конкурса не позднее окончания дистанционного этапа Конкурса;
− в рамках полуфинала участники с проектами, получившими наиболее высокие значения по итогам рейтингования, приглашаются в финал;
− финалисты Трека проектов автоматически становятся финалистами основного Конкурса;
− финал Трека проектов будет проводится в рамках финала основного Конкурса;
− призы и награды победителям Трека проектов устанавливаются и предоставляются Советом наставников и Партнерами Конкурса;
− расходы, связанные с проездом к месту проведения финала Трека проектов, участники несут самостоятельно.
5.12. Финал Конкурса проводится с соблюдением следующих условий:
− для участия в финале приглашаются не более 200 победителей региональных полуфиналов;
− участники проходят комплексную оценку деловых и личностных качеств, выполняя индивидуальные задания и работая в группах;
− результаты прохождения оценочных мероприятий определяют значения индивидуального рейтинга каждого участника;
− победителями Конкурса становятся участники, получившие наиболее высокие значения рейтинга по итогам Конкурса;
− расходы, связанные с проездом к месту проведения финала Конкурса, участники несут самостоятельно; организатор оставляет за собой право организации размещения и питания участников Конкурса во время проведения очных мероприятий своими силами и средствами.
5.13. Призы и награды участникам очного этапа Конкурса:
Участникам полуфинала:
− возможность получить приглашение на стажировку/трудоустройство в соответствующих отраслевых компаниях;
− возможность получить административную и/или финансовую поддержку собственных проектов.
Участникам финала:
− возможность получить приглашение на стажировку/трудоустройство в крупных компаниях индустрии гостеприимства и органах власти;
− комплексная оценка компетенций и формирование рекомендаций по развитию.
Победителям финала
− участие в программе наставничества с руководителями органов государственной власти и бизнеса;
− включение в сеть амбассадоров и экспертов Общенационального союза индустрии гостеприимства, приглашение на отраслевые форумы и конференции.
25 лучших:
− возможность обучения по специальным образовательным программам, предоставляемым партнерами Конкурса.
Победителям Трека проектов:
− возможная поддержка, акселерация проектов со стороны партнерских организаций и наставников.
- Процедура апелляции
6.1. В случае несогласия с результатами оценки задания участник имеет право подать апелляцию в Апелляционную комиссию Конкурса. Апелляция подается в течение 3-х календарных дней после публикации на Сайте информации о результатах этапа Конкурса, в соответствии с правилами, опубликованными на Сайте.
- Организационный комитет Конкурса
7.1. Организационный комитет Конкурса формируется с целью содействия решению задач Конкурса.
7.2. Организационный комитет выполняет следующие функции:
а) контролирует соблюдение правил проведения Конкурса, а также объективность и пристрастность определения победителей;
б) содействует поддержанию высокой репутации Конкурса;
в) согласовывает методику оценочных процедур.
- Наставники Конкурса
8.1. Наставники - представители органов федеральной и региональной власти, руководителей коммерческих и некоммерческих профильных организаций.
8.2. Наставники принимают участие в голосовании при определении победителей и финалистов Трека проектов, работают по программе наставничества с победителями Конкурса.
- Представители Конкурса
9.1. Организаторами Конкурса являются Автономная некоммерческая организация «Россия – страна возможностей» при поддержке Общенационального союза организаций индустрии гостеприимства.
9.2. Организатор Конкурса берет на себя следующие обязанности:
а) разрабатывает методику оценочных мероприятий, график проведения Конкурса и другие нормативные документы, необходимые для его проведения;
б) организует и обеспечивает консультационную поддержку проведения дистанционного этапа Конкурса;
в) обеспечивает организацию очных этапов Конкурса;
г) решает другие вопросы.
9.3. Партнерами Конкурса могут стать государственные, частные и общественные организации всех уровней, осуществляющие ресурсную (техническую, организационную,
экспертную и иную) поддержку мероприятий Конкурса
- Заключительные положения
10.1. Организатор имеет право незамедлительно приостановить или прекратить действие прав участников Конкурса, уведомив их об этом, в случае нарушения ими настоящего Положения.
10.2. Основаниями для исключения из Конкурса могут являться:
а) подача участником заявления об исключении его из Конкурса или неявка после подтверждения участия на очное мероприятие Конкурса;
б) представление недостоверных сведений в ходе реализации Конкурса;
в) фото- и видеосъемка материалов заданий Конкурса и результатов их выполнения, с последующим размещением в сети Интернет, в социальных сетях или других открытых источниках информации, публикация таких материалов в средствах массовой информации;
г) публикация недостоверной информации о Конкурсе и его участниках;
д) непредставление документов, подтверждающих личность участника при проведении очных этапов Конкурса.
10.3. В случае внесения изменений в настоящее Положение, они публикуются на Сайте в разделе «Новости». Если участник продолжает участие в Конкурсе, он выражает согласие с внесенными в Положение изменениями.
